採用情報

医療系ヘルプデスク【正社員】

エキスパートになるために、正しい価値観を持ってほしい。

グローバルビジネスを展開する戦略的ITパートナーです。

IT不況の時代が続いている昨今、エンジニアとして活躍している方々も、将来について何らかの不安を感じていると思います。今や仕事があることが当たり前ではなく、転職という選択にリスクは付き物です。

それは当社にとっても同じで、絶え間なくお仕事の依頼をいただけるという保証はありませんし、求職者の方々から選んでもらえる会社であり続けるためには、しっかりと足元を固めなければなりません。

もちろん、不安を煽りたいわけでも、当社には何もないと宣言しているわけでもありません。言いたいのは、求職者は「会社に守られよう」と思わず、雇用者は「エンジニアに稼いでもらおう」と思わない、これが大切ということです。

あくまでこれは、「本当の意味でのプロフェッショナルになりましょう」という意味ですし、雇う者・雇われる者の意識を揃えなければ、良い組織や環境をつくることはできないという確信があるからこそ、お伝えしたいのです。

「クライアント先にいることで、会社と離れてしまうのが不安」という方もご安心ください。月1回の帰社日では、マンツーマンでビジョンの説明を行いますし、会社への要望をじっくり伺います。

第二創業期の今、あなたのひと言が会社を変えるといっても過言ではありません。ぜひ、エンジニアとしてキャリアアップしていきながら、当社の一員であるという意識を養ってください。

募集要項

具体的な業務内容 ■病院内に常駐し、電子カルテや医療事務等の業務アプリケーションの保守・運用に携わっていただきます。

医師、看護師、事務職員から内線電話でサポートの依頼を受け、必要に応じてオンサイトにて障害対応を実施していきます。※2〜9名のメンバー構成

それ以外にも、PC、プリンター、HUB、スイッチ等の各種ハードウェアの障害対応など、幅広い業務をお任せします。
募集の背景 2000年の設立から10年、第二創業期を迎えた今、グループとしてより拡大していくフェイズに入っています。今回は、当社のSI事業のさらなる強化とそのグローバル化を図り、共に会社を作っていこうという意欲を持ったエンジニアの方を募集したいと思います。ぜひ、自分に限界を設定せず、一つひとつのプロジェクトに積極的に取り組んでください!
必須の経験
スキル・資格
■ヘルプデスク、もしくはカスタマーサポートの経験・知識
※ITの知識に詳しい方であれば、実務経験は問いません
求める人物像 ■コミュニケーション能力に自信のある方
■成長意欲が強く、チャレンジ精神に富んだ方
■外資系企業で語学力を活かしたい方
■ネットワークエンジニアを目指したい方
■自発的に仕事に取り組める方
未経験者への
メッセージ
「業界経験はないけれど、チャレンジしたい」
「トラブルを解決して、人の役に立ちたい」

そんな方こそ、この仕事にぴったり。ぜひ、当社からエンジニアライフを歩み始めてください。
勤務地 東京本社もしくは東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県のクライアント先

【東京本社】
東京都渋谷区恵比寿西2-2-6 恵比寿ファイブビル

※SI事業を手がける本社Fernridge Singapore Pte Ltd、ならびに海外法人にて勤務するチャンスもあります
※この仕事はクライアント先企業での常駐勤務となる場合があります。
アクセス 【東京本社】
JR・地下鉄日比谷線「恵比寿駅」より徒歩3分
勤務時間 9:00〜18:00(休憩1時間、実労働時間8時間)
※クライアント先に準じます
給与 月給20万円〜40万円
※能力・経験・前給を考慮の上、面談により決定します

【モデル給与】
・年収350万円 経験2年
・年収450万円 経験7年
・年収600万円 経験12年
昇給・賞与 昇給年1回
諸手当 ■交通費支給(上限3万円まで)
■資格手当
休日・休暇 完全週休2日制(土日)、祝日、GW、夏期、年末年始、慶弔休暇、育児休暇、有給休暇 …年間休日120日
待遇・福利厚生 ■社会保険完備
■外国人講師によるマンツーマンの英会話レッスン(会社負担)
教育制度 OJT研修

仕事の詳細

医療系ヘルプデスク イメージ画像

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■□■ ファーンリッジ・グループとは? ■□■

ファーンリッジ・グループは、1995年シンガポールでシステム・インテグレーターとして発足して以来、「100%顧客満足度の達成」を信条に、アジア地域をはじめ世界各国をグローバルに結ぶ戦略的ITパートナーとして、最適なソリューションとサポートを提供し続けています。

その日本法人である当社では、技術力や語学力を有した人材を求めるニーズの高まりを感じ、よりニーズの高い客先常駐プロジェクトを入り口として、IT業界に特化したビジネスを展開してきました。地盤を固め10期目を迎えた今、本格的にSI事業の強化、グローバル化に乗り出しています。

■□■ 営業メンバーからのメッセージ ■□■

当社のようなビジネスの場合、「営業のフォロー体制」をアピールする会社が多いと思いますが、私たちは逆に営業にフォローされることに疑問を感じてほしいなと思っています。

つまり、ビジネスマナーが欠けているからだとか、勤怠管理が必要だからとか、キャリアパスを提示しなければならないからとか、そういう「フォロー」は、意欲的に仕事に取り組んでいる方に対しては、本来必要のないことではないかということです。

もちろん、エンジニアさんの将来を本気で考えれば、教育や制度という観点で体制を整えていかなければなりません。会社組織としてはまだまだ仕組みができていないので、むしろ皆さんと一緒につくっていきたいと思っています。

とにかく変えるというのではなく、馴れ合わず、お互いがプロとして必要なものは何かを考えていく、これが私たちが目指す形です。

インタビュー

代表取締役
角田 睦雄(ツノダ ムツオ)

代表取締役より
アジア発の外資系IT企業として、さらなるグローバル展開を。
当社を一言で表すなら、「グローバル企業」と言えるでしょう。本社であるFernridge Singapore Pte Ltdは、シンガポールにてSIerとして設立され、タイ、インド、マレーシアに現地法人展開。

不況不況と嘆かれる今、IT業界で生き抜いていくには、否が応でもグローバル化していかなければなりません。当社はそんな時代の流れを先読みし、国内での優良案件の確保のみならず、オフショア開発や海外勤務という可能性を切り開いて、エンジニアの方々が様々なキャリアパスを描けるような環境づくりに取り組んでいます。

ぜひ当社で、ご自身のエンジニアとしての市場価値を上げてください。お互いを心強いパートナーとして、一緒に勝ち残っていきましょう。

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なお、応募者多数の場合、選考を通過された方のみにご連絡する可能性がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
 ※応募の秘密は厳守いたします。
 ※面接日・入社日はご相談に応じます。
 在職中で今すぐ転職できない方はぜひご相談ください。

ご不明な点がございましたら、お電話やメールにて、お気軽にお問い合わせください。

連絡先
住所
〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2-2-6 恵比寿ファイブビル
電話
03-3780-7035
担当者
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